Pese a ser la comuna más alejada de la capital regional de Ñuble y no contar con traductores en la localidad, el Juzgado de Letras y Garantía de Coelemu experimentó un significativo avance, al llevar a cabo en absoluta normalidad una audiencia de Familia con intervinientes que padecen discapacidad auditiva.
Lo anterior gracias a la implementación de un sistema en línea que permitió traducir el testimonio de la madre de un lactante, a través de un intérprete que luego expuso lo declarado al resto de los participantes.
De esta forma, por primera vez en el tribunal se hizo uso del sistema de videoconferencia, denominado proyecto Vi-Sor, con el cual un intérprete -desde Santiago- traduce el contenido de la audiencia.
El mecanismo promueve la inclusión de los usuarios que tienen dificultades de comunicación en los procesos judiciales e incluye otros idiomas y lengua de señas.
Edgardo Pinto, juez que dirigió la audiencia, explicó que “es una experiencia bastante novedosa y enriquecedora desde el punto de vista profesional e institucional, ya que la implementación del sistema de traducción de señas apunta en la dirección corporativa de integrar de manera efectiva no solo socialmente a los intervinientes, sino que personas que por su condición diferente carecían de acceso a la justicia, lo que nos enorgullece como tribunal en el sentido de dar acceso a personas que con anterioridad resultaba bastante dudosa su incorporación en la resolución de los conflictos que ellos pudieran presentar”, señaló Pinto. Agregó que “me parece que esta es una iniciativa que apunta en la dirección de una debida integración y de una política de puertas abiertas en el sentido de dar respuesta efectiva a los usuarios con prescindencia de sus capacidades distintas o limitaciones que pudieran presentar”.
Para el abogado de la Corporación de Asistencia Judicial Julio Alarcón, el mecanismo tecnológico utilizado fue “muy positivo, me parece un cumplimiento a la ley de inclusión, a la promesa de inclusión social que ofrece la constitución. Para nosotros en un gran avance en particular porque con anterioridad a este sistema debíamos recurrir a traductores particulares que muchas veces demoraban las causas o impedían la realización de las audiencias, por lo tanto para las personas con discapacidad o las personas que hablan idiomas diferentes significa la posibilidad de acceder a la justicia”.
Distancia
La consejera técnica del tribunal, Pamela Pradena, se mostró satisfecha por el óptimo resultado y por el entendimiento de los involucrados respecto al procedimiento. “Funcionó de manera impecable, los usuarios entendieron y el tribunal pudo explicarles con detalle los alcances de la causa”, indicó. Junto con ello, añadió que “somos un tribunal que está alejado de ciudades grandes donde es más fácil conseguir traductores, entonces contar con tecnología de este nivel para nosotros como tribunal es muy necesario muy práctico y la difusión es relevante para que otros tribunales e instituciones puedan contar con servicios como este, considerando los niveles de inmigración y de discapacidad auditiva”.
