Los agentes comunitarios son miembros de la comunidad que de manera voluntaria y desinteresada proporcionan apoyo, acompañamiento y cuidado informal a personas mayores que lo requieren en su localidad.
En el marco de la implementación del proyecto piloto “Comunidades que cuidan”, ejecutado entre el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), la Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA), y la Ilustre Municipalidad de San Fabián de Alico, se entregó un reconocimiento a los agentes comunitarios, para destacar la labor fundamental que desarrollan en esta iniciativa.
“Comunidades que cuidan” es un proyecto que busca establecer un modelo de cuidado comunitario de personas mayores, orientado a mejorar la calidad de vida de este grupo de la población, a través de la figura del agente comunitario, que de manera voluntaria proporciona apoyo, acompañamiento y cuidado a la persona mayor que lo requiere. De esta manera favorecen el cuidado y el envejecer en casa.
Los cuidados forman parte de una de las líneas de acción de SENAMA, asociados al Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”, junto con la participación social y el buen trato y buscan contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores procurando optimizar oportunidades de bienestar físico, social y mental con enfoque gerontológico y comunitario, a través de acciones tanto preventivas como para la provisión de servicios que aborden demandas de la población mayor que viven en condiciones de dependencia y vulnerabilidad, considerando las características del territorio y la diversidad de experiencias de las personas mayores.
En la comuna de San Fabián son 31 los agentes comunitarios que entregan apoyo y acompañamiento a 45 personas mayores beneficiarias, principalmente en cuanto a traslado en atenciones médicas y escucha activa, además de administración de medicamentos, asistencia en higiene personal, cocinar, apoyo en la compra de alimentos y gestión en redes para la obtención de beneficios sociales.
La actividad contó con la participación de la seremi de Desarrollo Social y Familia, Marta Carvajal, la directora nacional de SENAMA, Claudia Asmad, el alcalde de San Fabián, Claudio Almuna, el representante de JICA, Shintaro Nakamura y la coordinadora regional de SENAMA, Valeska Morales.
En la ocasión, la seremi de Desarrollo Social y Familia, Marta Carvajal precisó que “nuestro ministerio ha estado trabajando desde que asumimos la responsabilidad como gobierno de construir un Sistema Nacional de Cuidados donde el primer paso que dimos fue reconocer la labor de cuidados como un trabajo no remunerado y lo que estamos haciendo hoy es precisamente avanzar en ello reconociendo a 31 personas de la comunidad de San Fabián que por años han trabajado haciendo acompañamiento y voluntariado, personas de quienes también tenemos mucho que aprender y que hoy forman parte de esta iniciativa piloto impulsada por SENAMA y la Agencia de Cooperación Internacional de Japón, pues para nuestro gobierno del presidente Gabriel Boric el cuidado debe ser responsabilidad del Estado, pero también de la comunidad y familias, construyendo juntos un Chile que Cuida”.
Por su parte, la directora nacional de SENAMA, Claudia Asmad destacó que “esta iniciativa nace de un trabajo de larga data entre SENAMA y JICA, que nos ha permitido aprender de las experiencias mutuas, intercambiando conocimientos y apoyándonos para avanzar en el abordaje de los múltiples desafíos del envejecimiento poblacional. La experiencia japonesa frente al envejecimiento, reconociendo que es uno de los países más longevos y que se encuentra a la vanguardia en cuando a la implementación de políticas que dignifican y respetan los derechos de las personas mayores, ha sido sumamente enriquecedora para nuestro país. Desde SENAMA reconocemos y valoramos la labor de los 31 agentes comunitarios que han sido parte trascendental en este proyecto, entregando cuidados a personas mayores que lo necesitan, porque sabemos que el acceso a un cuidado digno y de calidad constituye una forma de aportar en la superación de las desigualdades y la vulnerabilidad social, resguardando su autonomía y protegiendo sus derechos y dignidad”.
Cabe señalar que esta iniciativa piloto se está implementando también en la comuna de Pozo Almonte, en la región de Tarapacá y su ejecución finalizará en julio del 2025.
SENAMA trabaja de manera concreta para promover un envejecimiento digno, activo y saludable, mediante la implementación de políticas, programas y de la articulación intersectorial, fomentado así la autonomía, independencia y participación, y a su vez abordando la diversidad de la vejez, con enfoque de género y de derechos humanos.